Mehr als nur IT: ganzheitliche EDV-Betreuung für Düsseldorfer KMU. Hardware, Software, Netzwerke, Cloud, Sicherheit, Schulung — alles aus einer Hand. Seit 2007 inhabergeführt aus Kaarst, in 20 Minuten in Düsseldorf vor Ort.
Als EDV-Dienstleister deckst du mit uns alle Felder ab, die typischerweise auf mehrere Anbieter verteilt sind — vom Drucker bis zur Cloud-Migration.
Wir kümmern uns nicht nur um Server und Cloud. Drucker, Scanner, Beamer, Kassensysteme, Telefonie, Konferenzraumtechnik — alles, was im Büro mit Strom oder Daten zu tun hat, gehört für uns zur EDV.
Kein Konzern-Hierarchie-Aufbau, kein wechselnder Account-Manager. Geschäftsführer Neils Shoobridge ist Hauptansprechpartner für strategische Themen — auch nach 18 Jahren noch.
Als IT-Sicherheitsexperte war Neils Shoobridge bei SAT.1 Frühstücksfernsehen und WDR Lokalzeit zu Gast — diese Expertise fließt direkt in die Betreuung unserer Kunden ein.
Jede Branche hat eigene EDV-Anforderungen. Wir kennen die typischen Fallstricke und Anforderungen.
Praktisch keiner — die Begriffe werden synonym verwendet. „EDV“ (Elektronische Datenverarbeitung) ist der ältere deutsche Begriff, „IT“ der englische Standard. Wir machen das Gleiche unter beiden Namen: ganzheitliche Betreuung der Computertechnik in Unternehmen.
Ja, klar. Hardware-Defekte, Druckerprobleme, Scanner-Konfiguration, Notebook-Setup — das gehört zu klassischer EDV-Dienstleistung. In der Care Flatrate sind diese Einsätze inklusive, ohne Stundensatz.
Die marktübliche Spanne liegt bei 90 bis 235 € pro Arbeitsplatz und Monat in Düsseldorf, abhängig vom SLA. Unsere Care Flatrate startet bei 45 €/Platz und liegt damit am unteren Ende — bei vergleichbarem Leistungsumfang. Mehr im Ratgeber IT-Dienstleister Düsseldorf — Kosten 2026.
Wir empfehlen Managed Services und sind dafür ausgelegt. Klassische Stundensatz-Verträge bieten wir nur in Ausnahmefällen — etwa bei punktuellen Projektarbeiten ohne dauerhafte Betreuung. Der Grund: Stundensatz-Modelle haben einen strukturellen Zielkonflikt, weil der Anbieter bei mehr Tickets mehr verdient.
Ja — DATEV im Steuerberater-Kontext, RA-Micro für Anwaltskanzleien, MEDISTAR für Arztpraxen, branchentypische ERP-Systeme. Wir installieren und betreiben diese Software, sind aber kein Anbieter selbst.
Genau zu euch passt es. Unsere Zielgruppe sind KMU mit 10 bis 150 Mitarbeitern in Düsseldorf und Umgebung. Konzern-Aufträge nehmen wir bewusst nicht an — das ist nicht unser Spielfeld. Bei euch sind wir Hauptansprechpartner und kennen jeden Mitarbeiter.
Telefon-Hotline während Geschäftszeiten (Mo–Fr 8–17 Uhr), E-Mail-Ticket jederzeit, Notfall-Hotline für Bestandskunden auch außerhalb. Mehr Details auf der IT-Support-Seite Düsseldorf.
In 30 Minuten klären wir, ob wir zueinander passen. Kein Verkaufsdruck, ehrliche Einschätzung deiner aktuellen IT-Situation.
