Jeden Monat derselbe Betrag, egal wie viel Support du brauchst. Wir verdienen nur dann Geld, wenn deine IT reibungslos funktioniert — das ist unser Anreiz für stabile IT.
Kennst du das? Monat für Monat schwankende IT-Rechnungen, die dein Budget sprengen. Ein Supportfall hier, eine “nicht im Service inbegriffene” Entstörung da. Plötzlich flattern unerwartete Mehrkosten ins Haus.
Das Paradoxe: Dein IT-Dienstleister verdient am meisten, wenn bei dir etwas schiefläuft. Je mehr Probleme, desto höher die Rechnung. Wo bleibt da der Anreiz, deine IT dauerhaft stabil zu halten?
Diese Intransparenz kostet dich nicht nur Geld, sondern auch wertvolle Zeit und Nerven. Jeder Supportfall wird zum Budgetrisiko, jede Störung zum finanziellen Alptraum.
Wir drehen den Spieß um: Mit unserer Care Flatrate zahlst du jeden Monat denselben Betrag – egal wie viel Support du benötigst. Helpdesk und Entstörung? Immer inklusive!
Diese Interessengleichheit ist unser USP und revolutioniert die Art, wie IT-Dienstleistungen funktionieren.
Wir verdienen nur dann Geld, wenn deine IT reibungslos funktioniert
Unsere Techniker arbeiten proaktiv statt reaktiv
Je weniger Probleme auftreten, desto besser für uns beide
„Andere verkaufen dir eine Flatrate als Preismodell. Unsere ist ein Anreizmodell.“
Als inhabergeführtes Unternehmen haftet Neils Shoobridge persönlich für die Qualität der IT-Betreuung. Wenn deine IT steht, steht auch unser Ruf auf dem Spiel. Das ist der Unterschied zu einem Konzern, bei dem dein Ticket eine Nummer ist.
Die Shoobridge Care Flatrate umfasst alles, was dein Unternehmen für eine reibungslose IT braucht.
Ein fester Monatspreis für deine komplette IT-Betreuung. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Ruf so oft an, wie du möchtest. Unser Support-Team ist für dich da – ohne Zusatzkosten, ohne Minutenzähler.
Wenn mal etwas nicht funktioniert, sind wir sofort zur Stelle. Behebung von Störungen ist komplett in der Flatrate enthalten.
Wir überwachen deine Systeme rund um die Uhr und erkennen Probleme, bevor sie zu Ausfällen werden.
Regelmäßige Updates und Patches halten deine Systeme sicher und auf dem neuesten Stand – automatisch und zuverlässig.
Du hast einen festen Ansprechpartner, der deine IT-Infrastruktur kennt und sich um alles kümmert.
Keine leeren Versprechen – unsere SLAs sind fester Bestandteil jedes Vertrags.
85 % aller Anfragen lösen wir innerhalb von 30 Minuten per Fernwartung.
Bei Hardware-Problemen sind wir innerhalb von 4 Stunden bei dir – im gesamten Einzugsgebiet.
Rund-um-die-Uhr-Überwachung deiner Systeme. Wir erkennen Probleme, bevor du sie bemerkst.
Transparente Berichte zu SLA-Erfüllung, gelösten Tickets und Systemgesundheit.
Keine Fahrtkosten, keine Vor-Ort-Pauschale. Wenn ein Einsatz nötig ist, ist er in der Flatrate enthalten.
Definierte Eskalationsstufen mit festen Ansprechpartnern – bis zur Geschäftsführung.
Preisindikation
ab 45 EUR
pro Arbeitsplatz / Monat
Abhängig von Unternehmensgröße und Komplexität deiner IT-Infrastruktur. Im kostenlosen Erstgespräch erhältst du ein individuelles Angebot.
Individuelles Angebot anfordernViele Maßnahmen, die NIS2 fordert — 24/7-Monitoring, Patch-Management, dokumentierte Incident-Prozesse — gehören bei uns seit Jahren zum Leistungsumfang. Prüfe, ob dein Unternehmen betroffen ist.
Traditionelle IT-Dienstleister profitieren von deinen Problemen. Wir profitieren von deiner stabilen IT.
Von der ersten Analyse bis zum laufenden Betrieb – so einfach geht der Wechsel.
Wir analysieren deine bestehende IT-Landschaft und identifizieren Schwachstellen, Optimierungspotenzial und konkrete Handlungsempfehlungen.
In 30 Minuten besprechen wir deine Ergebnisse und zeigen dir, wie andere KMU aus der Region ihre IT-Kosten gesenkt haben.
Du erhältst ein maßgeschneidertes Flatrate-Angebot basierend auf deiner IT-Infrastruktur und deinen Anforderungen.
Dank unserer Schattenmigration erfolgt der Übergang zu uns ohne Ausfälle oder Störungen. Dein Team merkt den Wechsel nur an besserem Service.
Du hast eine interne IT, aber brauchst Unterstützung? Unser Co-Managed-Modell ergänzt dein Team – ohne es zu ersetzen.
Viele mittelständische Unternehmen haben einen IT-Verantwortlichen oder ein kleines Team – aber die Anforderungen wachsen schneller als die Kapazität. Security-Monitoring, Patch-Management, Backup-Prüfung, Compliance-Dokumentation: Das alles neben dem Tagesgeschäft zu stemmen, ist kaum möglich.
Unser Co-Managed-IT-Modell gibt dir ein erfahrenes Team als Rückgrat – für die Aufgaben, die im Alltag liegen bleiben. Du behältst die Kontrolle, wir übernehmen die Last.
Mit unserer IT-Flatrate schaffen wir eine Win-Win-Situation: Wir haben beide das gleiche Ziel – eine stabil laufende IT. Anders als bei stundenbasierter Abrechnung profitieren wir von deiner störungsfreien IT-Infrastruktur. Bei klassischen Managed-Service-Modellen erhältst du oft mehrere separate Rechnungen – einige Leistungen sind inkludiert, andere werden zusätzlich berechnet. Diese Intransparenz führt zu blinden Flecken in der Kostenplanung. Das bedeutet für dich mit der Shoobridge Care Flatrate: Vollständige Kostentransparenz, eine Rechnung für alle IT-Leistungen, keine Überraschungen bei der monatlichen Abrechnung, proaktive Wartung statt reaktiver Brandherd-Bekämpfung und Support sowie Entstörung vollständig inklusive.
Im Gegenteil! Unsere Kunden berichten uns regelmäßig, dass sie mit der IT-Flatrate sogar Geld sparen. Warum? Weil planbare Kosten und proaktive Betreuung unterm Strich günstiger sind als ständige Feuerwehreinsätze. Rechne selbst: Bei klassischen Abrechnungsmodellen summieren sich schnell versteckte Kosten – ungeplante Störungen, Notfalleinsätze am Wochenende, administrative Aufwände für die Rechnungsprüfung. Mit unserer Flatrate hast du all das im Griff: Ein fester Monatspreis ohne böse Überraschungen, proaktive Wartung verhindert teure Ausfälle, Budgetsicherheit für deine Jahresplanung, keine Diskussionen über Stundensätze und deutlich geringere IT-Gesamtkosten (TCO).
Genau dafür ist die Flatrate da! Dein monatlicher Preis bleibt stabil, auch bei temporär erhöhtem Supportbedarf. Unser gemeinsames Ziel ist es, durch proaktive Wartung und 24/7-Monitoring Störungen von vornherein zu vermeiden. Wir arbeiten nach dem Fair-Use-Prinzip: Sollte der Aufwand dauerhaft und deutlich über dem Branchenüblichen liegen, besprechen wir gemeinsam eine faire Lösung – aber das ist die absolute Ausnahme. In der Regel profitieren beide Seiten von stabilen, gut gewarteten Systemen. Das bedeutet: Keine Zusatzkosten bei Störungen, schnelle Reaktionszeiten, unbegrenzte Entstörung im fairen Rahmen und Fokus auf Prävention statt Reaktion.
Wir betreuen erfolgreich Unternehmen ab 10 Mitarbeitern. Gerade für KMU ist Kostentransparenz besonders wichtig. Mit der Shoobridge Care Flatrate erhältst du Enterprise-Level IT-Support zum planbaren Festpreis. Unsere modulare Flatrate passt sich perfekt an deine Unternehmensgröße an: Skalierbare Lösungen, die mit dir wachsen, keine überdimensionierten Enterprise-Pakete, transparente Preise pro Arbeitsplatz und Server sowie persönliche Betreuung statt anonymer Hotline. Schau dir dazu unsere Fallstudien an und erfahre, wie andere KMU von unserer IT-Flatrate profitieren.
Die Kosten hängen von der Unternehmensgröße, der Komplexität deiner IT-Infrastruktur und den gewünschten Leistungen ab. Typischerweise liegt der Benchmark für professionelle IT-Betreuung ab 45 EUR pro Arbeitsplatz pro Monat. In einem kostenlosen Erstgespräch analysieren wir deine Situation und erstellen ein individuelles Angebot – transparent und ohne versteckte Kosten.
In den meisten Fällen ja – und zwar deutlich. Ein interner IT-Spezialist kostet 60.000–80.000 EUR pro Jahr plus Sozialabgaben, Weiterbildung und Vertretung. Mit IT-Outsourcing erhältst du ein ganzes Team aus Spezialisten für einen Bruchteil der Kosten. Unsere Kunden berichten von 30–50 % niedrigeren IT-Gesamtkosten. Mehr dazu erfährst du in unserem Ratgeber zum Thema IT-Kosten.
Beim klassischen IT-Outsourcing werden einzelne Leistungen ausgelagert und separat abgerechnet – oft auf Stundenbasis. Das führt zu unvorhersehbaren Kosten und einem Interessenkonflikt: Dein IT-Dienstleister verdient mehr, wenn es Probleme gibt. Unsere IT-Flatrate dreht dieses Modell um: Alle Leistungen sind in einer monatlichen Pauschale enthalten. Wir verdienen nur, wenn deine IT stabil läuft – das schafft eine echte Win-Win-Situation.
Wie viel hast du im letzten Jahr für ungeplante IT-Störungen ausgegeben? Jeder weitere Tag mit dem alten Modell kostet dich bares Geld und unnötige Sorgen.
Unsere Kapazitäten für Neukundenbetreuung sind begrenzt – sichere dir jetzt deinen persönlichen Beratungstermin, um zu erfahren, wie viel du mit der Shoobridge Care Flatrate sparen kannst.
Vereinbare jetzt einen kostenlosen Beratungstermin und erfahre, wie die Shoobridge Care Flatrate auch für dein Unternehmen funktionieren kann.
